Η HILLSIDE PRESS A.E. με ΑΦΜ 082407251 ΔΟΥ: ΦΑΕ Αθηνών που εδρεύει στην Αθήνα, οδός Δοϊράνης 13 Τ.Κ. 11362 είναι η νόμιμη και μοναδική κάτοχος της παρούσας ιστοσελίδας www.elthillside.com και του ηλεκτρονικού καταστήματος HILLSIDE E-shop.
ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ
Με το κείμενο αυτό γνωστοποιούνται τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις των επισκεπτών της ιστοσελίδας www.elthillside.com. Παρακαλούμε να διαβάζετε σε τακτά χρονικά διαστήματα τους όρους, όπως παρακάτω αναγράφονται, προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν τροποποιήσεις. Οι αλλαγές θα γίνονται χωρίς προειδοποιήσεις προς τους χρήστες. Δεν υπάγονται σε κανέναν απολύτως περιορισμό, χρονικό ή άλλης μορφής, ούτε δημιουργούν οποιοδήποτε δικαίωμα αποζημίωσης από τη HILLSIDE PRESS A.E. Ρητά συμφωνείται ότι οι όροι και οι αλλαγές τους γίνονται αποδεκτά από τους χρήστες αυτής της ιστοσελίδας.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Ολόκληρο το υλικό στην παρούσα ιστοσελίδα, όπως ενδεικτικά, κείμενα, γραφικά, σήματα, ψηφιακά αρχεία, λογισμικά, είναι αποκλειστικής ιδιοκτησίας της HILLSIDE PRESS A.E. και είναι προστατευόμενα από το ελληνικό και κοινοτικό δίκαιο.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.elthillside.com χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SSL, με κρυπτογράφηση 128-bit, για ασφαλείς online εμπορικές συναλλαγές. Με το πρωτόκολλο αυτό κρυπτογραφούνται όλες οι πληροφορίες της συναλλαγής σας και προστατεύονται. Όταν η πληρωμή γίνεται με πιστωτική κάρτα, γίνεται επεξεργασία της πληρωμής από το site της τράπεζας Alpha bank, που χρησιμοποιεί τα πιστοποιητικά SSL της Delta Pay, εξασφαλίζοντας τη μέγιστη προστασία των δεδομένων σας. Ουδεμία ευθύνη φέρουμε για την ιστοσελίδα (site) της Alpha bank.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Χρησιμοποιούμε μόνο τα στοιχεία που απαιτούνται για τις αγορές των προϊόντων από το e-shop της HILLSIDE PRESS A.E. (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο). Τα στοιχεία αυτά δεν επεξεργάζονται περαιτέρω, δεν αποθηκεύονται ούτε χρησιμοποιούνται για επόμενες αγορές σας.
ΤΙΜΕΣ ΤΩΝ ΠΩΛΟΥΜΕΝΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Σε κάθε παραγγελία αναγράφεται η τιμή λιανικής πώλησης του κάθε προϊόντος, το ποσοστό έκπτωσης, ο Φ.Π.Α. και το κόστος των μεταφορικών (που είναι ανάλογο με το βάρος των αγορασθέντων προϊόντων).
ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ ΜΕ ΚΟΥΡΙΕΡ
- Για παραγγελίες από 1 έως 4 βιβλία (τεμάχια) 3 Ευρώ
- Για παραγγελίες από 5 έως 8 βιβλία (τεμάχια) 5 Ευρώ
- Για παραγγελίες από 9 έως 16 βιβλία (τεμάχια) 8 Ευρώ
- Για παραγγελίες άνω των 17 βιβλίων (τεμάχια) η χρέωση παραμένει 8 Ευρώ.
ΤΡΟΠΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ – ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Τα προϊόντα θα σας αποσταλούν με κούριερ στον τόπο που θα μας υποδεικνύετε εντός 3 – 4 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία της ηλεκτρονικής παραγγελίας σας, εφόσον είναι διαθέσιμα. Για την πληρωμή μπορείτε να επιλέξετε:
- Με αντικαταβολή μετρητοίς στον μεταφορέα
- Με πιστωτική / χρεωστική / προπληρωμένη κάρτα
ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Η HILLSIDE PRESS A.E. δεν έχει οποιαδήποτε ευθύνη, αν δεν είναι δυνατή η παράδοση των προϊόντων που αγοράσατε μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος στον προκαθορισμένο χρόνο και τόπο παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας (απεργίες, καιρικές συνθήκες, αναστολή λειτουργίας μεταφορικής εταιρείας). Σε κάθε περίπτωση η HILLSIDE PRESS A.E. θα σας ενημερώσει για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε ανωτέρα βία και θα προβεί σε ενέργειες για την εξυπηρέτηση και εκπλήρωση της παραγγελίας σας.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας πριν αυτή αποσταλεί από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Για να γίνει η ακύρωση πρέπει να στείλετε ηλεκτρονικό μήνυμα στη διεύθυνση info@elthillside.com ή φαξ στο 210 8827677 ή να καλέσετε στο τηλέφωνο 210 8829041. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί κατά τη στιγμή της επικοινωνίας σας, τότε η ακύρωση δεν είναι δυνατή. Αν όμως επιμένετε, τότε μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα ακολουθώντας τις διαδικασίες που περιγράφονται στην παράγραφο ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ και χρεώνεστε το κόστος μεταφοράς της επιστροφής των προϊόντων.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα στη HILLSIDE PRESS με το κούριερ που σας τα παρέδωσε, εντός 5 ημερών από την ημερομηνία που τα παραλάβατε. Οι επιστροφές είναι δεκτές:
- μόνο εφόσον τα επιστρεφόμενα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση, δηλαδή χωρίς να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης
- εφόσον τα προϊόντα είναι ελαττωματικά και συγκεκριμένα στη βιβλιοδεσία, στη σελιδοποίηση, στην εκτύπωση
- εφόσον τα προϊόντα είναι άλλα από ό,τι παραγγείλατε
Εμείς θα χρεωθούμε τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων, αν η επιστροφή είναι αποτέλεσμα δικού μας λάθους ή αφορά ελαττωματικό προϊόν (παράγραφος 2 και 3 του παρόντος άρθρου). Τα χρήματα που έχετε πληρώσει για την αξία των προϊόντων θα σας επιστραφούν εντός 5 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που θα τα παραλάβουμε. Πρέπει να στείλετε την επιστροφή με την ίδια εταιρεία κούριερ που σας παρέδωσε τα προϊόντα. Η διεύθυνση που πρέπει να σταλούν τα προς επιστροφή προϊόντα είναι Δοϊράνης 13, Αθήνα, 11362, τηλ. 210 8829041 HILLSIDE PRESS.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΔΕΝ ΠΑΡΕΔΟΘΗΣΑΝ ΚΑΙ ΕΧΟΥΝ ΠΛΗΡΩΘΕΙ ΜΕΣΩ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗΣ ΚΑΡΤΑΣ
Μερικές φορές για διάφορους λόγους δέματα δεν παραδίδονται και επιστρέφονται σε εμάς. Μόλις επιστραφεί το απαράδοτο δέμα, το οποίο έχει πληρωθεί μέσω πιστωτικής κάρτας, θα ενημερωθεί ο πελάτης για την επιστροφή του και αν επιθυμεί, θα το ξαναστείλουμε. Αν δεν επιθυμεί την εκ νέου αποστολή, τότε εντός 3 εργάσιμων ημερών πιστώνεται είτε ο τραπεζικός λογαριασμός που μας υποδεικνύει ο πελάτης είτε στέλνεται το ποσό με ταχυπληρωμή ΕΛΤΑ σε διεύθυνση που μας γνωρίζει ο πελάτης.
ΛΟΙΠΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ / LOGGING, COOKIES ΚΑΙ POP-UPS
Η HILLSIDE PRESS χρησιμοποιεί cookies σε κάποιες ιστοσελίδες της. Τα cookies είναι αναγνωριστές οι οποίοι μπορούν να σταλούν από μία ιστοσελίδα δια μέσω browser και να τοποθετηθούν στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Κατόπιν όταν επισκεφθείτε κάποια ιστοσελίδα, αποστέλλεται και εισχωρεί στην ιστοσελίδα ένα μήνυμα από το browser στον web server. Μπορείτε να επιλέξετε να μην αποδέχεστε cookies αλλάζοντας τις καθορισμένες ρυθμίσεις στον web browser σας. Παρόλα αυτά η μη χρήση των cookies μπορεί να σας απορρίψει από το να χρησιμοποιείτε συγκεκριμένες λειτουργίες και χαρακτηριστικά ιστοσελίδων.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον δικό σας browser ώστε να σας ενημερώνει όταν λαμβάνετε ένα cookie, δίνοντας σας τη δυνατότητα να αποφασίσετε εάν θα το δεχθείτε ή όχι. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και αναλύουμε χρησιμοποιούνται ώστε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας προς εσάς και να ατομικεύουμε την εμπειρία σας στην έρευνα στο διαδίκτυο.
Μπορείτε να ρυθμίσετε τον browser σας ώστε να επιτρέπει τα ασφαλή pop-ups που είναι διαθέσιμα στη σελίδα. Αυτά θα εμφανίζονται όταν επιλέγετε να βλέπετε ένα προϊόν σε μεγέθυνση και δεν στέλνουν ούτε συλλέγουν πληροφορίες από εσάς.
ΣΥΝΔΕΣΕΙΣ ΜΕ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ ΤΡΙΤΩΝ
Από την ιστοσελίδα μας δύναται να έχετε πρόσβαση σε ιστοσελίδες τρίτων για πληροφοριακούς λόγους. H HILLSIDE PRESS δεν ελέγχει, δεν εκφράζεται ούτε επικυρώνει αυτές τις ιστοσελίδες και ουδεμία ευθύνη έχει για το περιεχόμενο αυτών των ιστοσελίδων.
ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ – ΕΥΘΥΝΕΣ
Η χρήση της ιστοσελίδας γίνεται με ευθύνη των χρηστών και ουδεμία ευθύνη έχει η HILLSIDE PRESS για ιούς ή άλλων ειδών επιβλαβείς υπολογιστικούς κώδικες που μπορεί να υπάρχουν στους υπολογιστές που εξυπηρετούν το δίκτυο ή έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Οι πληροφορίες, τα άρθρα και τα events σε αυτή την ιστοσελίδα διατίθενται «ως έχουν», χωρίς εγγύηση για την ορθότητα ή παραλείψεις του περιεχομένου τους. Το e-shop HILLSIDE PRESS, οι υπάλληλοι ή άλλοι συνεργάτες δεν έχουν ευθύνη για καταστροφές οποιασδήποτε μορφής, για ειδικές αποζημιώσεις, χρηματικές ποινές, διαφυγόντα κέρδη και οποιωνδήποτε αξιώσεων προκύψουν από τη χρήση αυτής της ιστοσελίδας ανεξαρτήτως αν η HILLSIDE PRESS είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.
ΙΣΧΥΟΝ ΔΙΚΑΙΟ
Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του e-shop HILLSIDE PRESS διέπονται από το ελληνικό δημόσιο και αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια της Αθήνας.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
HILLSIDE PRESS Τηλ. 210 8829041, Φαξ 210 8827677, mail info@elthillside.com